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參加婚宴期間意外滑倒致骨折，酒店賠償2萬元！

事情緣由10月5日，當天婚宴結束大家準備離開時，余女士腳下一滑往后摔倒，手在往后撐地時產生劇痛，去到醫院檢查后，醫生診斷余女士左手手腕粉碎性骨折。在隨后的賠償協商中，兩者發生了分歧。2021年國慶假期期間，江蘇余女士來到桂林參加親戚的婚宴，席間意外滑倒，不幸導致左手骨折住進了醫院。在協商相關賠償問題時，余女士在與酒店間卻一直協商不下。由于瓷磚濕滑跌倒余女士表示，當時湯水灑到了地下，但是工作人員沒有及時把它擦干凈，上面也沒有提示牌提示小心地滑。酒店應該為此負責。賠償對于賠償方面，余女士提出了6萬元的賠償要求。她認為，她的手里已經打上了鋼板，要一年后進行第二次手術拆除，才能全部恢復，并且醫生表示，受傷的手腕再想恢復到以前那樣活動自如是不可能了。所以，這段時間的誤工費、營養費、精神損失費等費用也應由酒店承擔。酒店方表示：目前酒店方面支付了全部的治療費用，酒店法律顧問表示對于余女士提出的（額外）6萬元賠償不在合理的范圍內。律師，表示：管理方在管理上有過錯的話，就應該承擔相應的責任，傷者可以按需索求醫療費、誤工費、護理費、營養費、住院伙食補貼、交通費。如果事件導致傷者構成十級傷殘的，可以有精神損害賠償金。最后記者了解到，雙方經過協商，已經達成了和解。余女士最終接受了酒店方兩萬元的賠償。地面濕滑解決方案：暢步防滑劑可以解決瓷磚遇水濕滑問題，在不改變瓷磚原貌的情況下增加瓷磚摩擦力，上門施工包工包料。

2022年02月24日

小區鋪設地磚導致老人接連摔倒

最近家住虹口區場中路4弄逸仙小區的市民反映，他們小區是上世紀80年代末建造的老小區。去年10月份，小區開始進行美麗家園改造，其中一個改造項目是給30棟樓的公共部位鋪設地磚。原本是件好事，可沒想到，由于地磚不防滑，今年3月起，小區里陸續有多名老人滑倒，甚至還造成一位83歲的老人骨折住院！在逸仙小區4號樓底樓可以看到，這里已全部鋪設表面光滑的地磚，年輕的坊記走在上面還需小心翼翼?？赡苁强紤]到行人安全，物業已經在底樓墻面貼上了"小心地滑"的告示。因在地磚上滑倒而骨折的劉老伯就住在4號樓。3月28日早上，老人著急去醫院，誰知一打開房門就朝天滑了一跤，坐在地上動彈不得。如今開了刀、裝了3個鋼釘，受了不少罪。劉老伯愛人告訴看看新聞Knews記者，他們在這住了30年了一直好好的，從來沒人摔倒過，如今莫名其妙摔了個骨折。居民們說，去年10月就得知要進行"美麗家園"改造，但并未被告知改造的具體方案，直到施工隊進樓后，才驚訝地發現，公共樓道鋪設的竟是這種光滑地磚。由于陸續有人在地磚上滑倒，居民們紛紛向居委會反映了問題。然而施工至今，樓梯鋪設的地磚一直使用的是同種類型，從未更換過。在屬地居委會的干部表示，他們已經知悉了這個問題，也在4月13日就此開過協調會議。不過，居委能做的只是配合"美麗家園"實施，并做好居民的解釋與溝通。隨后，看看新聞Knews記者又來到逸仙小區"美麗家園"施工項目部了解情況。逸仙小區"美麗家園"項目現場負責人付先生表示，居民樓內目前鋪設的地磚歸類于裝飾工程，方案是由上海海珠建筑工程設計有限公司及甲方虹口區房管局共同簽字定案的。那么，設計方又是出于怎樣的考量選用了這種材質的地磚呢？對此，設計方表示他們選用的是符合國家的防滑標準的地磚，其實地磚表面還會再做一層防滑處理，但工藝上還沒銜接好。地磚之所以那么滑，是因為防滑處理還沒有做。剛剛鋪好的還沒做倒也可以理解，可有的鋪完幾個月了都還沒做，就說不過去了吧？對于施工方的這種令人不可思議的施工步驟，設計方真的一無所知嗎？甲方虹口區房管局有沒有起到監督、監管的責任呢？面對現在居民所擔憂的問題，有沒有相應的對策呢？難道真的要等到全部樓棟鋪設完成后再一棟棟樓做防滑處理嗎？

2021年07月15日

顧客在飯店滑倒需要店家負責嗎？

和三五好友聚餐聊天，本該是件開心的事兒。誰曾想，于先生卻因與朋友到小飯店吃了個飯，引起一場訴訟。近日，海寧法院受理了這起人身損害賠償糾紛。 2019年年底，于先生應邀參加幾個好友在海寧某砂鍋店的聚餐，期間小酌了幾杯酒，于先生起身想上洗手間。從包廂到洗手間需經過廚房外的通道，沒想到，于先生在中途發生了意外。他在過道上摔倒，頭部正好砸在了堆放在過道旁的魚缸上，臉部被玻璃直接拉了一條口子。砂鍋店的經營者韓先生發現后，立即將于先生送往醫院救治。所幸送醫及時，于先生并無大礙，只是臉部的傷疤十分明顯，需要休養。韓先生為此賠償了于先生2000元的治療費。但幾個月后，于先生發現臉部傷疤修復效果不佳，遺留有明顯疤痕，于是找到韓先生理論，雙方就賠償事宜爭執不下。無奈，于先生將砂鍋店作為被告訴至海寧法院，請求砂鍋店賠償醫療費、誤工費、整容費等1.7萬余元。法庭上，韓先生認為，事故確實發生在自己店內，但那天于先生是喝得醉醺醺后才來的飯店，上廁所時也沒有好友攙扶幫助，摔倒是其自身原因，應由于先生自己承擔損失。于先生則認為，砂鍋店里的通道設置不合理，廚房內油煙都散落在走道上，地面油膩濕滑，店內也無任何警告標識，才會導致自己摔傷，砂鍋店應賠償全部損失。承辦法官告知雙方，砂鍋店對外營業，負有管理自身經營場所的義務，有責任保障消費者在店內的安全，如果有任何安全隱患，應當作出明顯的警示告知。地面油滑容易摔倒是本次事故發生的直接原因，砂鍋店負有不可推卸的責任。但于先生作為成年人，應當明知自己在醉酒的情形下，發生意外受傷的風險會增加，理應有更高的注意義務，但其沒有引起警惕導致摔倒，也負有一定責任。最終，雙方對法官的釋法說理表示贊同，并就賠償事宜達成一致方案，由砂鍋店繼續賠償于先生1萬元，韓先生也當場履行了義務。民法典第一千一百九十八條明確規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。無論是大飯店還是小飯館，都屬于經營場所范疇，應盡安全保障義務，對各類發生意外的可能情形做到醒目的警示告知。否則，一旦發生顧客受傷意外，有承擔賠償責任的法律風險。

2021年07月13日

4歲男孩在華潤萬家摔破頭只因做了一部分防滑

超市總體來說還是很可以的，一部分瓷磚做了地面防滑處理，剛巧沒做防滑的地面出了問題！11月23號下午，南昌市民黃先生帶著家人去逛解放西路的印象匯華潤萬家超市，沒想到準備結賬時，兒子發生了意外。公共視頻顯示，23號下午6點多，黃先生4歲的兒子正追著5歲的侄女在一旁玩耍，跑到貨架旁時，突然摔倒了。這時在一旁結賬的黃先生趕忙跑了過去。黃先生說孩子摔倒時，頭部剛好磕在貨架底部的鐵板上，裂開的口子縫了3針并打了破傷風。24號上午他到超市查看事發時的公共視頻，也再次看了場地，他覺得這事的責任在超市。黃先生表示，超市方只是出于人道主義送了些慰問品，不愿意承認相應責任，對此他不接受。24號晚上，記者陪同黃先生再次來到解放西路印象匯二樓的華潤萬家超市。負責處理客訴的前臺經理表示，黃先生對于目前的協商結果不滿意，她可以再向上級上報。前臺經理洪女士：我下午跟他說的，從視頻內容來講，家長確實有點看護責任。寶寶玩嘛，正常嘛，但是如果爸爸媽媽能夠叫住一下，可能摔跤會摔跤，不會出現流血。所以我說這種情況就要跟領導再匯報，還要再次去申請。此外，洪經理表示，之前也有孩子在超市內摔倒，是否和超市地面防滑程度有關，也要做進一步了解。前臺經理洪女士：有的寶貝摔了跤沒他這么厲害，就是摔了下起來的。這個情況我要問領導我要反饋，我也要跟領導說做什么措施，不管說小孩跑還是不跑。律師觀點：監護失責或將負主責商超應盡安全保障義務對于事故的責任，記者也咨詢了律師。律師繆宏韜表示，家長作為年幼孩子的監護人，可能要承擔主要責任。來源|都市現場原創發布

2020年12月02日

衛生間因為地面太滑造成悲劇

??杭州余杭區葛家車村一名女子手臂被卡在了便池內，消防官兵用了10多分鐘才將其手臂抽出。??女子住在葛家車村11組33號4樓。據她家屬介紹，當晚女子在清洗便池時突然腳下打滑，她下意識地用手一撐，沒料想手臂恰好伸進了便池內。??女子試圖拔出手臂，無奈手臂被死死卡住，拔不出來。她試了好幾次后只好放棄，等到丈夫回來幫忙。??女子被卡了一個多小時后，丈夫回家。他試著用肥皂水、洗滌劑等潤滑液幫妻子拔出手臂，但是無論怎么努力都不見效，妻子的手臂還因此出了血。??兩人后來才想到打電話向消防求救，臨平消防中隊在接到報警后立即出動2輛消防車、11名消防官兵趕往事故現場。??消防趕到時，女子正趴在便池邊上瑟瑟發抖，臉色有些泛白。由于空間狹小，消防員決定使用手動破拆工具進行破拆。??為了防止女子被碎石濺傷，消防官兵先拿衣服將她的手臂和頭部包裹住，然后利用破拆工具將她手臂周圍的空間一點點擴大。??10多分鐘后，女子終于脫困，被送往醫院處置。

2020年10月20日

66歲老奶奶在超市不小心滑倒法院判超市賠6萬

合肥瑤海區的談大媽在超市購物，不小心滑倒摔傷成十級傷殘，賠償未協調好，怒將超市告上法庭，判決結果下來：超市需支付談大媽6萬多元賠償金。談大媽今年66歲，事件發生于去年10月12日。據了解，當時談大媽是獨自一人前往該超市購物，剛出門，外面正在下雨，談大媽在超市臺階打傘，結果因為地面濕滑摔倒。經醫院診斷，左內外踝骨折，醫療費高達2萬多，后期還需要療養費。期間，談大媽家人有和超市進行協商賠償，但超市認為門口長期鋪設防滑墊，并設置了警示標志，事發當天天正下雨，談大媽摔跤屬于意外和天災，不是自己一方的責任。隨后憤怒的談大媽就將超市告上法庭。最后瑤海區法院判定雙方各付一部分責任，超市應承擔60%的責任，賠償各項損失6萬多元。既然超市鋪設了防滑墊為什么還會出現摔傷事件呢？經作者走訪調查顯示：防滑墊品類眾多，質量堪憂，容易損壞，基本上每半年換一回，累加成本很高，所以超市為了減少成本支出，防滑墊可能久不更換，造成防滑能力大大降低。地面防滑處理有沒有一種方法可以一勞永逸呢？地面防滑處理的方法很多，防滑墊也是其中之一。只是各種產品各有優缺點，例如防滑瓷磚，雖然美觀，但是造價成本高，防滑系數差。防滑貼條經濟實惠，但是美觀度差，影響觀感。

2020年10月20日

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